H CREATIVE PEOPLE με αντικείμενο τις υπηρεσίες πληροφορικής, το σχεδιασμό, την υλοποίηση, υποστήριξη δικτύων, συστημάτων και εφαρμογών πληροφορικής, δραστηριοποιείται στην Ελληνική και διεθνή αγορά με γνώμονα την ποιότητα, την περιβαλλοντική υπευθυνότητα και την προστασία της υγείας και ασφάλειας στην εργασία.

Η εταιρεία έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει Ενιαίο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Ασφάλειας πληροφοριών στην Εργασία σύμφωνα με τις απαιτήσεις των Προτύπων ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 και ISO 27001:2022, το οποίο έχει πεδίο εφαρμογής:

«Υπηρεσίες Πληροφορικής και Τεχνολογίας, Σχεδίασης, Υλοποίησης και Υποστήριξης Δικτυακών και Πληροφοριακών Συστημάτων».

Το Σύστημα Διαχείρισης σχεδιάστηκε και εφαρμόζεται βάσει της ανάλυσης του πλαισίου λειτουργίας της εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη τους εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες, τους κινδύνους και τις ευκαιρίες, καθώς και τις ανάγκες και προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών, και στηρίζεται στις παρακάτω αρχές της Διοίκησης:

• την κατανόηση και ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών και των λοιπών ενδιαφερόμενων μερών,
• τη διασφάλιση συμμόρφωσης με το εφαρμοστέο νομοθετικό, κανονιστικό και λοιπό δεσμευτικό πλαίσιο,
• τη συστηματική διαχείριση κινδύνων και ευκαιριών,
• τη συνεχή βελτίωση της συνολικής επίδοσης και της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης.

Η CREATIVE PEOPLE δεσμεύεται για τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία,  μέσω της θέσπισης μετρήσιμων στόχων, της παρακολούθησης κατάλληλων δεικτών απόδοσης, της τακτικής αξιολόγησης αποτελεσμάτων και της υλοποίησης διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών, όπου αυτό απαιτείται.

• Το προσωπικό της CREATIVE PEOPLE ενεργεί με υπευθυνότητα και περιβαλλοντική συνείδηση, υιοθετώντας τις αρχές της πρόληψης, της αποδοτικής χρήσης πόρων, της αειφορίας και του σεβασμού προς το περιβάλλον. Παράλληλα, η εταιρεία ενθαρρύνει τους πελάτες και τους συνεργάτες της να υποστηρίζουν ενεργά τις περιβαλλοντικές της δεσμεύσεις, συμβάλλοντας στη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων που σχετίζονται με τις δραστηριότητές της.. Βασικά κίνητρα για την υιοθέτηση της Πολιτικής Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία αποτελούν: η διαρκής βελτίωση της οργανωτικής δομής και των εσωτερικών διεργασιών της εταιρείας,
• η ανάπτυξη και διατήρηση τεχνογνωσίας για την αποτελεσματική και αξιόπιστη παροχή υπηρεσιών,
• η ενίσχυση της διαφανούς και αμφίδρομης επικοινωνίας με πελάτες, προμηθευτές και λοιπά ενδιαφερόμενα μέρη,
• η εκπαίδευση, ευαισθητοποίηση και ενεργή συμμετοχή του ανθρώπινου δυναμικού,
• η ορθολογική χρήση φυσικών πόρων και η μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων,
• η βέλτιστη αξιοποίηση του τεχνολογικού εξοπλισμού και των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας

Στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης του Συστήματος, η Διοίκηση καθορίζει στόχους για την ποιότητα, την γενική αναπτυξιακή της πορεία, το περιβάλλον και την υγεία και ασφάλεια στην εργασία οι οποίοι ανασκοπούνται ετησίως ως προς το βαθμό επίτευξής τους, εγκρίνονται νέοι ή επικαιροποιούνται ανάλογα με τις εξελίξεις και τις επιχειρησιακές ανάγκες.

Μέσω της παρούσας Πολιτικής για την Ποιότητα, το Περιβάλλον και την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία, η Διοίκηση και το Προσωπικό της εταιρείας, δεσμεύονται συλλογικά για:

• Τη συστηματική παρακολούθηση και τήρηση των υποχρεώσεων συμμόρφωσης που αφορούν την ποιότητα, το περιβάλλον, την υγεία και ασφάλεια στην εργασία καθώς και των άλλων νομικών απαιτήσεων που σχετίζονται με τη λειτουργία της.
• Τον εντοπισμό, την αξιολόγηση και έλεγχο των περιβαλλοντικών πλευρών και τους κινδύνων Υγείας & Ασφάλειας που προκύπτουν από τις δραστηριότητές τους, συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών παρόχων και των ενδιαφερόμενων μερών.
• Την προστασία του φυσικού περιβάλλοντος με την αποτροπή οποιασδήποτε βλαπτικής μεταβολής και υποβάθμισης που θα μπορούσε να προκληθεί από τις λειτουργίες της εταιρείας μας.
• Την προστασία του περιβάλλοντος συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης της ρύπανσης, τη βιώσιμη χρήση πόρων, τον περιορισμό της επίδρασης και την προσαρμογή στην κλιματική αλλαγή καθώς και την προστασία της βιοποικιλότητας και των οικοσυστημάτων.
• Την ελαχιστοποίηση και ορθολογική διαχείριση των παραγόμενων αποβλήτων της και την προώθηση ανακύκλωσης και ορθολογικής διαχείρισής τους.
• Την συνεχή επιμόρφωση και εκπαίδευση του προσωπικού καθώς και την ενθάρρυνση του για την ενεργό συμμετοχή του, σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο στον τομέα λειτουργίας του, προκειμένου να επιτευχθούν οι περιβαλλοντικοί στόχοι, να αποφευχθεί η ρύπανση του περιβάλλοντος, να διατηρηθούν οι φυσικοί πόροι και να εξασφαλισθεί η βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία.
• Την παροχή ασφαλών και υγιεινών συνθηκών εργασίας και την προστασία από τραυματισμούς, επαγγελματικές ασθένειες και επικίνδυνες καταστάσεις.
• Την εξάλειψη των κινδύνων για την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία, στο μέτρο του εφικτού.
• Την διασφάλιση της προστασίας της υγείας και ασφάλειας των εργαζομένων της, των συνεργατών της, της τοπικής κοινωνίας και του κοινού και την πρόληψη ατυχημάτων, εργατικών τραυματισμών και επαγγελματικών ασθενειών.
• Την προστασία της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των πληροφοριών, δεδομένων και περιουσιακών στοιχείων που διαχειρίζονται.
• Τη συνεχή προσπάθεια παροχής ποιοτικών υπηρεσιών με τελικό στόχο την αύξηση της ικανοποίησης του πελάτη και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας.
• Τη συστηματική ενημέρωση της επιχείρησης στις εξελίξεις του τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται ή που αφορούν τον κλάδο δραστηριοποίησης της εταιρείας.
• Την ανάπτυξη δεσμών αρμονικής συνεργασίας με τους πελάτες και τους προμηθευτές της καθώς και τη διεύρυνση της κάλυψης της ελληνικής και διεθνούς αγοράς.
• Τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών όσο και των συνθηκών εργασίας, του τρόπου αντιμετώπισης του περιβάλλοντος καθώς και του ίδιου του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, μέσω της ανάπτυξης της αξιολόγησης διαδικασιών και των σχετικών δεικτών.
• Την προώθηση του ανοικτού διαλόγου και της ενημέρωσης των ενδιαφερομένων μερών σε πνεύμα ειλικρινούς και αμοιβαίου σεβασμού.
• Τη διασφάλιση διαβούλευσης και συμμετοχής των εργαζομένων σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία.
• Την τεκμηριωμένη αναζήτηση αιτιών εμφάνισης προβλημάτων και αδυναμιών, ώστε να καθοριστούν και εφαρμοστούν οι απαραίτητες διορθωτικές ή / και προληπτικές ενέργειες, με σκοπό την αποφυγή της επανεμφάνισής τους.
• Την παροχή πόρων σε κάθε επίπεδο (ανθρώπινων – υλικών – οικονομικών) που θα συμβάλλουν στην συνεχή βελτίωσή του Συστήματος.

Η Διοίκηση της CREATIVE PEOPLE διασφαλίζει ότι η παρούσα Πολιτική γνωστοποιείται, είναι πλήρως κατανοητή, εφαρμόζεται και τηρείται σε όλα τα επίπεδα της οργανωτικής δομής της εταιρείας και αποτελεί δεσμευτικό πλαίσιο λειτουργίας για το σύνολο του προσωπικού.

Παράλληλα, η εταιρεία ενθαρρύνει τους εξωτερικούς παρόχους και κάθε άλλο ενδιαφερόμενο μέρος να λειτουργούν σύμφωνα με τις αρχές της παρούσας Πολιτικής.

Η Πολιτική ανασκοπείται περιοδικά ως προς τη συνεχιζόμενη καταλληλότητα και επάρκειά της και είναι διαθέσιμη προς ενημέρωση του προσωπικού, των πελατών, των προμηθευτών και κάθε ενδιαφερόμενου μέρους .

 

Ο νόμιμος εκπρόσωπος

 

 

Ψαρουδάκης Χρυσόστομος

Διευθύνων Σύμβουλος

 

Ημερομηνία

25/01/2026